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海外代购乱象:洋码头通过买手代购的商品疑似假货
时间:2017-09-14 15:36:00   浏览次数:

     
      陈华对上一次海外代购充满了挫败感。花了近2000元在洋码头上代购的Tory Burch女包不仅出现明显的走线错误,而且五金件上没有LOGO。
     “淘宝上同款包只卖1400元,在洋码头上花近2000元,就是能跟买手直接沟通,相信是真货。”陈华说,她随即向洋码头方面投诉,要求进行检验并退赔。然而检验流程却不能让陈华满意,因为要交给洋码头送去第三方中检集团检验,“如果检验时对方用真货掉包了我怎么知道?”陈华问。
     陈华直接询问中检集团,对方却称对个人提出的品牌鉴定“不出报告”。通过对海关以及Tory Burch商家的询问,陈华得知目前对鉴定海外代购的假货并没有标准,这个问题一直长期存在。
     根据中国电子商务投诉与维权公共服务平台提供的数据,2016年全年跨境海淘类投诉呈明显上升趋势。其中,疑似假货是诸多投诉中最惹人瞩目的一项。
     新京报记者调查发现,除了商品真假难以鉴定外,购物小票、物流信息等用来保真的证明,都不难伪造。海外代购黑幕重重,已形成一条从产品造假,转包“分销”再到发货“洗白”的灰色产业链。由于海外代购的特殊性,所有收到疑似假货商品的消费者只能陷入“无法证伪”的维权困局中。
     “花了正品的价格,买到的却疑似假货”
     直到现在,陈华也没鉴定出自己去年11月25日在跨境电商平台洋码头花1989元买到的Tory Burch女包是真是假。
     陈华今年40多岁,在一家证券公司工作,她的心态很能代表现在追求品质消费的一批消费者:在网购之前先“比价”,如果一个产品的网购价比专柜正品价格低太多,贸然下单就有买到假货的嫌疑,所以宁买贵的,不买便宜的。
     陈华最终在洋码头通过买手“阿建英国GO”下了单。“洋码头是买手制度,我和买手沟通过,他说自己就在英国,所以我比较放心。而且这款包的代购价格在2000元左右比较正常,太便宜了有可能是假货。”陈华告诉新京报记者。
     但在收到商品时,陈华傻了眼:花大价钱买来的包存在明显的走线失误,缝与缝之间露出了里层的衬布,而且包
(本文来源:社会责任)
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